תשובות לשאלות נפוצות בנושא הרשמה לאתרים

01.07.2020

עקב משבר הקורונה הוטלה מגבלה על מכסת המבקרים השוהים באתרים בזמן נתון וכן על משך השהייה בהם. 

מטיילים בנמל קיסריה - צילמה סיגלית כהן צילמה סיגלית כהן

כדי שנוכל כולנו ליהנות מטיול בגנים ובשמורות במגבלות שנקבעוההגעה לביקור באתר כפופה לעמידה בהנחיות משרד הבריאות, וכן בהשלמת תהליך רישום מקוון.
תיאום מועד הביקור הינו ללא עלות, הכניסה לאתר הינה בתשלום אגרת הכניסה הקבועה לאתר.

  1. מדוע עליי לתאם מראש את הביקור?
    בהתאם להנחיות משרד הבריאות להתמודדות עם משבר הקורונה, ישנה מגבלה על מכסת המבקרים שיכולים לשהות בזמן נתון באתרי הרשות ועל משך השהייה בהם. על מנת לאפשר לאנשים רבים ככל האפשר ליהנות מהביקור, יש לתאם את הביקור מראש. משך השהייה המותר בכל אתר מוצג בעת הזמנת מועד הביקור.
    הכניסה תותר אך ורק בהצגת אישור "תיאום מועד הביקור" ורק בשעות הנקובות בו.
  2. מה יקרה אם אגיע לביקור באתר ללא ביצוע מראש של תיאום הביקור ורכישת הכרטיסים?
    לצערנו, לא תתאפשר כניסה לאתרים ללא תיאום ביקור מראש. יש להציג את האישורים הנדרשים בקופת הכניסה לאתר. אנא הימנעו מעוגמת נפש והירשמו מראש, בתהליך רישום מהיר וידידותי.
  3. אילו אישורים עליי להביא איתי לביקור?
    בהגיעכם לביקור באתר עליכם להציג את אישור "תיאום מועד הביקור".שימו לב: יש להגיע עם האישור במועד שנקבע בעבורכם ולעזוב את האתר עם תום זמן השהייה שהוקצה לכם. משך השהייה המותר בכל אתר מוצג בעת תיאום מועד הביקור.כדי לשמור על בריאות כולנו, לא תתאפשר כניסה לאתרים ללא הצגת אישור על מועד הביקור שתואם מראש.
  4. אנחנו מנויי מטמון. מהו התהליך שעליי לבצע?
    מנויי מטמון זכאים לכניסה חינם לכ-60 גנים לאומיים ושמורות טבע בישראל, אך גם הם מחויבים לתאם את ביקורם מראש באופן מקוון (אונליין).בקופת האתר יש להציג את אישור תיאום מועד הביקור, תעודת זהות ואת כרטיס המטמון.
    באתרים שבהם מנויי מטמון זכאים להנחה בלבד במחיר הכניסה – תוספת התשלום תיגבה בקופת האתר.
  5. באילו אתרים ניתן לבקר (בתיאום מראש)?
    רשימת האתרים מתפרסמת כאן באתר רשות הטבע והגנים – לחצו כאן לרשימה המלאה.
    ניתן להתעדכן גם בטלגרם מטמון – לחצו כאן
  6. מדוע ניתן לתאם ביקור רק לשבועיים הקרובים?
    מאחר שהנחיות משרד הבריאות מתעדכנות מדי יום ביומו, לא ניתן לתאם מועד ביקור לטווח ארוך יותר משבועיים. אנו כמובן נעדכן אתכם כל העת באמצעות אתר האינטרנט.
  7. האם יש שינוי בחוויית הביקור באתרים שנפתחו?
    ישנן מגבלות מסוימות בחלק מהאתרים, בהתאם להנחיות משרד הבריאות להתמודדות עם משבר הקורונה לפרטים הקישו כאן.
  8. כיצד אוכל לבטל את ההזמנה שלי?
    ביטול או שינוי מועד הביקור: ניתן לבטל את הזמנת מועד הביקור עד 24 שעות לפני מועד הביקור שנקבע, הקישו כאן
    שימו לב! תוקף כרטיס הכניסה הוא כשנה מיום הקנייה, כך שתוכלו לתאם זמן אחר במסגרת התוקף ולהגיע לביקור. לתיאום ביקור לחצו כאן
    ביטול רכישת כרטיסי הכניסה: ניתן לבטל את הזמנת כרטיסי הכניסה על פי התקנון >> איך מבטלים
    חשוב לדעת:
    הביקוש לביקור באתרים גבוה. אם אינכם יכולים להגיע, אנא בטלו את הזמנתכם, כדי שנוכל להציע את הביקור למטיילים אחרים.
  9. כיצד עליי להתנהג בעת הביקור (הנחיות משרד הבריאות)?
    בנוסף על ההנחיות המצוינות בשילוט באתר, יש לנהוג על פי הנחיות משרד הבריאות העדכניות, לשמור על בריאותכם ועל בריאות הסובבים אתכם. להזכירכם, הכניסה מותרת בתיאום מראש בלבד.
  10. לא הגעתי/איחרתי למועד הביקור שקבעתי ולא ביטלתי את הכרטיסים, מה אוכל לעשות?
    תוקף הכרטיס הוא כשנה מיום הקנייה, כך שתוכלו לתאם זמן אחר במסגרת התוקף ולהגיע לביקור. לתיאום מועד ביקור חדש לחצו כאן
    אם ברצונכם לבטל את כרטיסי הכניסה: ניתן לבטל את הזמנת כרטיסי הכניסה על פי התקנון (הקישו כאן)  , להסבר כיצד מבטלים – הקישו כאן 
    כדאי לדעת: הביקוש לביקור באתרים גבוה. אם אינכם יכולים להגיע, אנא בטלו את הזמנתכם, כדי שנוכל להציע את הביקור למטיילים אחרים.
  11. כיצד מצטרפים למועדון מנויי מטמון ונכנסים חינם לכ-60 אתרים?
    קל! לוחצים על הקישור הזה ורוכשים מינוי מטמון המאפשר כניסה חינם לכ-60 גנים לאומיים ושמורות טבע בישראל.
  12. האם אתרי רשות הטבע והגנים עומדים בכללי "התו הסגול"?
    בהחלט! הגנים הלאומיים ושמורות הטבע פועלים   בהתאם לכללי "התו הסגול"כפי שנקבעו בהנחיות משרד הבריאות. כמו כן הכניסה מותרת רק בתיאום מראש.